Siuntimo politika

Pristatymo sąlygos

Pristatymas vykdomas visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Užsakymai apdorojami kartą per dieną. Užsakymo paruošimas ir apdorojimas užtrunka 1–3 darbo dienas. Visi apdoroti užsakymai pristatomi per 3–5 darbo dienas (nuo pirmadienio iki penktadienio). Švenčių dienomis bei didžiųjų išpardavimų metu pristatymo terminas gali pailgėti.

Pardavėjas pasilieka teisę prekes Pirkėjui pristatyti ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo užsakymo patvirtinimo dienos arba per kitą atskirai su Pirkėju suderintą terminą.

Pristatymo kainos

  • Pristatymas į paštomatą: 3,50 EUR

  • Pristatymas kurjeriu nurodytu adresu: 5,00 EUR

  • NEMOKAMAS PRISTATYMAS: taikomas visiems užsakymams, kurių krepšelio suma viršija 49,00 EUR.

Pristatymo eiga

Pristatymas vykdomas darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:00 val. (išskyrus oficialias Lietuvos valstybines šventes).

Pristatymo paslaugas teikia DPD kurjerių tarnyba bei Omniva, DPD ir Venipak paštomatai.

  • Pristatymas paštomatu: Kai siunta pristatoma į pasirinktą paštomatą, Pirkėjas gauna SMS pranešimą ir (arba) el. laišką su siuntos atsiėmimo kodu.

  • Pristatymas kurjeriu: Prieš pristatydamas siuntą, kurjeris susisiekia su Pirkėju nurodytu telefonu.

Pristatymo metu (pristatant kurjeriu):

  1. Kurjeris perduoda prekes kartu su pristatymo dokumentu (važtaraščiu ar elektroniniu patvirtinimu), kurį Pirkėjas privalo pasirašyti.

  2. Kurjeris turi teisę paprašyti pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Jei siunta vėluoja arba kilo papildomų klausimų dėl pristatymo, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@xlash.lv